Plataforma LMS: un espacio para la capacitación virtual en las empresas

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11 Abr
Lectura 10 min
Edú Nuñez Salazar

Redactor creativo

11 Abr
Lectura 10 min

Una plataforma LMS puede convertirse en la herramienta más importante para el desarrollo del talento humano de una empresa. Aparte de su uso en universidades y escuelas, la adopción de software LMS se hace cada vez más común en distintas compañías del mundo. Un estudio publicado en el blog de Research señala que entre el 2020 y el 2024 el mercado de LMS corporativo crecerá en 23% cada año, alcanzando los 12.48 billones de ingresos.

Estos números revelan la importancia de los LMS para negocios, administradores y empleados. Por eso, en este artículo, te explicaremos el concepto de una plataforma LMS, su utilidad, características y ventajas de usar esta tecnología.

¿Qué es una plataforma LMS?

LSM significa Learning Management System, lo que se traduce como sistema de gestión de aprendizaje. Efectivamente, un LMS es una plataforma basada en software que facilita la creación, administración y presentación de cursos online, programas de capacitación y cualquier propósito educativo que exista en un entorno online.

Este tipo de plataforma de e-learning facilita la entrega de materiales y contenidos de aprendizaje en distintos formatos: lecturas, ejercicios, autoinstructivos, videoconferencias y una serie de recursos educativos. En ese sentido, el objetivo de una plataforma e-learning es potenciar la experiencia de aprendizaje de un usuario y facilitar la gestión de la formación a sus administradores.

¿Para qué sirve una plataforma LMS?

En el contexto de una organización o compañía, un LMS es, básicamente, una plataforma de capacitación virtual. Ofrece un conjunto de recursos de e-learning que permiten ahorrar tiempos, salvar costos de producción y maximizar el aprendizaje de los colaboradores o empleados. Esta es una lista con las 4 más importantes funciones de las LMS para empresas.

1. Capacitación de empleados

Para una empresa, capacitar a sus empleados es una tarea necesaria que tiene un efecto en el rendimiento laboral. El uso de una plataforma LMS asegura que los miembros de una compañía reciban la formación que requieren para actualizarse en conocimientos técnicos, reducir los errores de producción y aprender en un entorno colaborativo. Por eso, la formación de empleados y trabajadores es el principal objetivo de un plan de capacitación virtual con plataformas LMS.

2. Onboarding de nuevas contrataciones

Otra función de una LMS es facilitar los contenidos y el material de training para los procesos de onboarding de empleados recién contratados. Una plataforma de e-learning para empresas ayuda enormemente a reducir los tiempos de formación a un colaborador nuevo. Las características de accesibilidad y automatización en una LMS hacen que la gestión de este onboarding sea muy fluida para el formador encargado y bastante oportuna para la persona que se incorpora a una empresa.

3. Training de socios y clientes

Una plataforma LMS no solo es útil para los miembros de un equipo interno. También es relevante para educar a los socios y clientes de una empresa. Si el producto o servicio que se vende requiere de una capacitación para su uso, es necesario que tanto colaboradores externos y clientes sepan aprovechar los beneficios de las plataformas LMS. Con el uso de este software de e-learning, pueden sacar mejor provecho de la colaboración con la compañía o del producto comprado. 

4. Cumplimiento de normativa y certificaciones

No es raro que ciertas industrias obliguen a capacitaciones constantes para los empleados y miembros de una compañía. En ese sentido, una plataforma de capacitación virtual LMS puede ser la herramienta para automatizar el proceso de formación de los colaboradores y de obtención de esas certificaciones. Dado que una LMS también soporta integraciones de software externo, puede facilitar la descarga de documentación que acredite una capacitación.

Características de una LMS

Las características de una plataforma LMS dependen del tipo de software utilizado y de la marca que ha desarrollado la tecnología. Sin embargo, las diferentes plataformas o LMS que existen actualmente ofrecen las siguientes 5 características.

1. Interfaz de usuario intuitiva

Para que los colaboradores, socios o clientes de una empresa completen un proceso formativo, no deben encontrar barreras para su aprendizaje. Esto es lo que una plataforma LMS ofrece como propuesta diferencial. En ella, el usuario puede navegar sin complicaciones y realizar las acciones requeridas para aprender sin que necesite mayor entrenamiento sobre la plataforma LMS. Sus botones, funciones y diseño de interfaz son intuitivos y amigables.

2. Diseño responsive

Es cada vez más creciente el número de personas que estudian y se forman por internet. En medio de este fenómeno, el uso del teléfono móvil es vital también para la formación. Por eso, el diseño responsive de una plataforma LMS es una característica asegurada. De esa manera, una empresa potencia la accesibilidad de los usuarios a las distintas formaciones de un plan de capacitación virtual.

3. Gestión de contenido y catálogos

Otra de las características importantes de las LMS es la administración de contenidos y catálogos de formación. En principio, es muy útil para la persona encargada de dirigir la capacitación. Puede armar rutas de aprendizaje, introducir contenido textual y audiovisual, proponer evaluaciones y gestionar los reportes de rendimiento. Además de ello, para el usuario que aprende, es bastante sencillo encontrar siempre la lista de cursos o contenidos a leer o visualizar, así como los distintos materiales de apoyo y pruebas de progreso.

4. Sección de analítica

Esta es una sección con la que cuentan las mejores plataformas LMS. Permiten observar análiticas de consumo de contenidos y de rendimiento de los usuarios. De ese modo, es posible para cualquier empresa monitorear el progreso de sus empleados y el impacto que estas capacitaciones están teniendo en el rendimiento laboral, lo cual se traduce en productividad corporativa. Si es que aún no la conoces, esta es una de las ventajas competitivas de la plataforma LMS corportativo de Cursalab.

5. Automatización

El poder de una plataforma LMS radica, entre otras razones, en la automatización. Los usuarios administradores pueden aprovechar esta característica para reducir tiempos en la gestión de la formación. Es posible automatizar el envío de anuncios, la agrupación de usuarios, la desactivación de perfiles, las propuestas de evaluaciones, etc. Esto no hace más que ayudar a mejorar la eficiencia de un proceso de formación de empleados.

Beneficios de las LMS

Si eres administrador de recursos humanos, manager de un equipo o el CEO de una empresa, sin duda no puedes desaprovechar las ventajas de una plataforma LMS. Algunas de las más notorias están en la siguiente lista:

  • Reduce costos de aprendizaje.
  • Reduce tiempos de capacitación para empleados.
  • Ayuda a monitorizar el aprendizaje.
  • Permite calcular el impacto de la capacitación en la empresa.
  • Contribuye con el desarrollo de habilidades de colaboradores o estudiantes.
  • Fomenta el aprendizaje personalizado.
  • Estimula el aprendizaje social.

Esperamos que este artículo te haya servido para entender qué es una plataforma LMS y cuáles son sus usos más importantes. Recuerda que una tecnología bien usada como esta puede tener un impacto positivo directo en el crecimiento de tu empresa. Nos despedimos invitándote a visitar la página de presentación de nuestro software de LMS corporativo.

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