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21 de septiembre Por Christian Van Oordt comentario

Learning Analytics: El eslabón perdido en las herramientas de análisis de datos.

¿Por qué la analítica de aprendizaje es tan importante en una empresa? 

Primero, comencemos definiendo este concepto: La analítica de aprendizaje es un sistema o conjunto de acciones que rastrea, transforma, y organiza toda la información resultante luego de ejecutar el plan de capacitación a los colaboradores de una empresa. Generalmente a través de una plataforma LMS como Cursalab.

En estas herramientas, también llamadas learning analytics, se conectan datos como:

  • Resultados de evaluaciones calificadas
  • Volumen de visitas a los cursos
  • Cantidad de horas de estudio
  • Nivel de interacción con los cursos
  • Valoración del contenido presentado

Con toda la información relevante sobre el perfil del colaborador (o alumno), tales como perfiles demográficos, roles dentro de la empresa, habilidades a desarrollar, entre otros. En la conexión de estas dos dimensiones (o más) se encuentra el valor de la analítica de aprendizaje

Ahora, ¿Por qué es tan importante utilizar esta herramienta como parte fundamental de un plan de capacitación? 

La respuesta sencilla sería: Porque esta herramienta muestra en datos cuantitativos el real impacto de la capacitación en el desarrollo de los colaboradores.

Sin embargo, el beneficio va mucho más allá. La correcta implementación de esta herramienta se da no sólo cuando se obtiene visibilidad sobre  los resultados de la capacitación, sino que además éstos se conectan con el desempeño real de la empresa, por ejemplo las ventas.

¿Qué pasaría si pudiésemos obtener el retorno sobre la inversión de capacitación conectando el gasto incurrido con la tendencia de ventas de la empresa, o con la mejora en la calidad del producto, o incluso con la productividad?

Las plataformas LMS que cuentan con analítica de aprendizaje (learning analytics), permiten a las empresas dimensionar la efectividad de su inversión en capacitación y corregir sobre la marcha comparándolo al mismo tiempo con el desempeño real de su negocio.

Cursalab provee a sus clientes una LMS que conecta resultados de capacitación con resultados de negocio y es un aliado clave para la obtención del ROI de capacitación. 

En conclusión, esta herramienta de análisis de datos debe ser una de las primeras en implementar, porque permite accionar directamente sobre las habilidades del equipo y con feedback instantáneo, corregir a tiempo.

Conoce más sobre cómo Cursalab es un aliado en learning analytics aquí