La importancia de capacitar a tu equipo en Storytelling

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08 Feb
Lectura 7 min
Beatriz Donayre

Storytelling consultant

08 Feb
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En el ámbito corporativo, de marca o empresarial, el  Storytelling es ese saber contar que aplica herramientas y elementos propios de las historias donde lo que se narra, muestra, comparte o expone pretende transcender a partir de cómo se estructuren y presenten las ideas, y sobre todo, a partir de las emociones que se generen. 

El saber contar, expresarse y entender los relatos de la empresa donde uno trabaja está asociado a cómo se estructuran las ideas en un tiempo y espacio determinado. Y en ese tiempo y espacio determinado, tenemos eventos, hechos, retos, protagonistas, antagonistas, conflictos, misiones, acciones y transformaciones. Cada uno de estos conceptos es un elemento narrativo que aplicado de manera estratégica en el ámbito de la comunicación de marca, corporativa, empresarial o personal puede mejorar la forma de transmitir los mensajes.

El Storytelling aplicado al ámbito de la comunicación no es sólo tener una estructura de inicio, nudo y desenlace como sucede en las historias, sino es saber generar un hilo conductor con fines persuasivos donde los propósitos corporativos, empresariales o personales (en caso de aplicarlo a la gestión de una marca personal) sean claros, efectivos y tengan sentido para quienes lean, miren o se conecten de alguna forma con los mensajes.

El saber contar ha atravesado diferentes ámbitos y su aplicación es múltiple, por eso cuando hablamos de capacitar a un equipo de colaboradores en esta habilidad, primero es necesario saber si se tratará de una capacitación general /introductoria sobre Storytelling o de una capacitación puntual/funcional.

Tipos de capacitaciones en Storytelling

La capacitación general o introductoria en Storytelling se centra en exponer  y explorar con los colaboradores lo que es el Storytelling, su importancia, los conceptos esenciales  de las historias y sus diversas aplicaciones en el mundo de la comunicación de marca, corporativa o personal.

En cambio, la capacitación puntual o funcional se refiere a centrar las sesiones en objetivos específicos y se opta por fortalecer alguna habilidad determinada a partir de las aplicaciones de herramientas y técnicas de las historias. Aquí, nombraré algunas capacitaciones puntuales:

  • Storytelling personal: para que los colaboradores aprendan a contar mejor sobre ellos mismos y fortalezcan su relato personal.
  • Sytorytelling corporativo: para entender los propósitos de la empresa y entender cómo los colaboradores son pieza importante del  relato corporativo.
  • Storytelling de marca o Brand Storytelling: para entender el  rol de la marca y cómo lo que cuenta al mundo influye en las percepciones y hábitos de los consumidores.
  • Storytelling con datos: para aprender cómo contar mejor toda la información proveniente de investigaciones y reportes a fin de generar mejores narrativas  y exponerlos de una manera adecuada a los públicos.
  • Storytelling para presentaciones: para aprender cómo aplicar el Storytelling en presentaciones ya sea en un espacio presencial o virtual.
  • Storytelling visual: para aprender a entender cómo las imágenes pueden ser elementos narrativos claves y pueden fortalecer la comunicación en  las industrias creativas.
  • Todos somos contadores natos de historias, nacimos de historias que permanecerán en el tiempo. Por eso, aplicar el Storytelling de manera funcional, estratégica y capacitar en esta habilidad a los equipos claves y trascendentes de tu negocio, corporación o marca no solo los fortalece, sino que los prepara para que lo que quieran contar sobreviva siempre.

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