En los últimos años, las empresas han empezado a prestarle cada vez más importancia a sus colaboradores y al bienestar laboral, entendiendo que un equipo motivado y comprometido es fundamental para el éxito de la organización. Según estudios, un empleado motivado puede aumentar su rendimiento en un 12% y ser hasta un 87% menos propenso de dejar la empresa.
Como parte de esta tendencia, el reconocimiento laboral ha gozado de un incremento en su popularidad como una forma de valorar y premiar el desempeño de los empleados. El reconocimiento laboral no solo ayuda a mejorar la motivación y el rendimiento, sino que también puede contribuir a reducir la tasa de rotación de personal y mejorar la cultura laboral en general.
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En este del LMS Cursalab conoceras qué es el reconocimiento laboral y cómo las empresas pueden implementar estrategias efectivas de reconocimiento laboral para mejorar la satisfacción y el rendimiento de sus empleados.
¿Qué es el reconocimiento laboral?
El reconocimiento laboral es una herramienta esencial en cualquier organización, ya que permite a los empleados sentirse valorados y motivados en su trabajo. Esta herramienta se refiere a cualquier acción o medida que se toma para reconocer el desempeño y los logros de los empleados respecto a su trabajo. También, suele ser utilizado para reforzar ciertas conductas que vayan alineadas con la cultura de la organización, como por ejemplo, premiar la innovación, creatividad, trabajo en equipo, etc.
El reconocimiento laboral puede ser formal o informal y puede ser tanto monetario como no monetario. Sin embargo, estudios han demostrado que los mejores resultados se obtienen mediante programas de reconocimiento en donde el colaborador pueda sentirse sistemáticamente reconocido y obtener premios que sean significativos para ellos. Es decir, no basta con un “muchas gracias” de vez en cuando o con un simple diploma de gratitud.
¿Cuál es la importancia del reconocimiento laboral?
La importancia del reconocimiento laboral es innegable en cualquier organización. Los empleados que se sienten valorados y apreciados en su trabajo tienden a ser más productivos y estar más comprometidos con la empresa. A continuación te compartimos 3 razones basadas en datos reales que respaldan la importancia del reconocimiento en el trabajo:
Mejora de la motivación y rendimiento:
Según un estudio realizado por Gallup, los empleados altamente motivados son 21% más productivos que los desmotivados. El reconocimiento laboral es una herramienta altamente efectiva para mejorar la motivación y por ende el rendimiento.
Reducción de la tasa de rotación
Otro estudio realizado por Aon Hewitt encontró que las empresas con altos niveles de reconocimiento laboral tienen una tasa de rotación de personal un 38% más baja. Esto significa que las empresas que reconocen el desempeño y los logros de sus colaboradores son mucho menos propensas a perder a sus empleados talentosos y tener que gastar recursos en conseguir y entrenar nuevo personal.
Mejora de la cultura organizacional
El reconocimiento laboral también puede ayudar a mejorar la cultura organizacional y fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Según un estudio de la Society for Human Resource Management, el 84% de los empleados que reciben reconocimiento regularmente informaron una mejora en su moral.
¿Cuáles son los tipos de reconocimientos laboral?
Reconocimiento informal
El reconocimiento informal hace referencia a las acciones o medidas que se toman para reconocer el desempeño y los logros de los empleados en el trabajo, pero que no están planificadas ni establecidas oficialmente por la empresa. Es decir, no se encuentran sistematizados en algún programa o plan. Este tipo de reconocimiento suele estar más relacionado a la propia cultura de la organización y la de las personas en los puestos de liderazgo.
Ejemplos de reconocimiento laboral informal incluyen:
- Reconocimiento verbal: El reconocimiento verbal es una de las formas más simples y fáciles de reconocer y recompensar el buen desempeño laboral. Según un estudio de Gallup, el 63% de los empleados encuestados afirmaron que recibir elogios y reconocimiento de sus superiores es importante para sentirse valorado en el trabajo.
- Reconocimiento por correo electrónico: Según un estudio de OfficeVibe, el 69% de los empleados encuestados afirmaron que recibir correos electrónicos de reconocimiento es esencial para mejorar su motivación en el trabajo.
- Reconocimiento en las redes sociales: El estudio realizado por Buffer muestra que 91% de los empleados encuestados afirmaron que el reconocimiento en las redes sociales
- Reconocimiento en las reuniones: El reconocimiento público en reuniones internas de la empresa es otro método muy común que se suele aplicar para motivar a los colaboradores. Según un estudio de TINYpulse, el 75% de los empleados encuestados afirmaron que este tipo de reconocimiento tiene un impacto positivo en su motivación.
El reconocimiento informal puede ser efectivo en empresas pequeñas con una fuerte cultura organizacional, ya que al no tener tanto personal, es más sencillo para los líderes gestionar los tiempos y agradecimientos de sus equipos. Sin embargo, para organizaciones de mayor tamaño, tener una estrategía formal y sistematizada es vital para garantizar que todos los empleados reciban un reconocimiento adecuado y justo.
Reconocimiento formal
El reconocimiento laboral formal se refiere a las acciones o medidas que se planifican y establecen oficialmente por la empresa para reconocer el desempeño y los logros de los empleados en el trabajo. Es decir, está establecido en una política o programa de la empresa, y suele ser parte de un sistema de compensación o beneficios. Además, estos programas suelen plantearse de manera estratégica, por lo que se definen objetivos y acciones concretas para cumplirlos.
Ejemplos de reconocimiento laboral formal más valorados:
- Programas de bonos: Los programas de bonos son una de las formas más efectivas de reconocer y recompensar el buen desempeño laboral. Estos suelen estar compuestos por bonos monetarios o también pueden consistir en productos o servicios de la empresa.
- Programas de ascenso: Los programas de ascenso son una forma de reconocer y recompensar a los empleados por su lealtad y dedicación a la empresa. Un estudio de Glassdoor reveló que el 61% de los empleados encuestados consideran que la oportunidad de ascender en una empresa es un factor importante a la hora de valorar su empleo.
- Programas de capacitación y desarrollo: Los programas de capacitación y desarrollo no solo son una forma de retribuir a tus colaboradores por el buen desempeño, sino también los ayudan a seguir desarrollando sus habilidades y ser más productivos en el trabajo.
- Programas de vacaciones pagadas: Los programas de vacaciones pagadas son una de las formas de reconocimiento preferidas por los colaboradores, sin embargo, este programa puede ser relativamente costoso, por lo que generalmente solo las organizaciones grandes pueden recompensar a sus empleados con este tipo de reconocimiento.
¿Cómo lograr un buen programa de reconocimiento laboral?
Hemos hablado hasta ahora de los beneficios y la importancia de un buen programa de reconocimiento laboral. Además, repasamos ejemplos de retribuciones tanto informales como formales. Sin embargo, es posible que te estés preguntando cómo integrar todo esto en un buen programa de reconocimiento. A continuación te daremos algunos tips.
La personalización del reconocimiento es uno de los conceptos más importantes que se pueden aplicar a tu estrategia. Utilizar retribuciones según cada colaborador, en lugar de un enfoque generalizado, aumentará el valor percibido. Una buena idea es hacer que el premio esté basado en sus logros específicos y contribuciones individuales.
La inmediatez y la ocasión son también factores clave en el reconocimiento laboral. La retribución debe ser inmediata y oportuna para que tenga el mayor impacto posible. Los empleados se sentirán más motivados si reciben el reconocimiento mientras están realizando un buen trabajo, en lugar de recibirlo meses después.
El reconocimiento laboral también debe ser significativo para el empleado, ya sea en forma de un premio monetario, una oportunidad de desarrollo profesional o simplemente una nota de agradecimiento. Además, este debe ser visible para todo el equipo, ya que generará que los demás empleados estén igual o más motivados para lograr un buen rendimiento y también ser reconocidos.
Por último, una herramienta muy poderosa de reconocimiento se encuentra en la participación de los colaboradores para la selección de la persona a retribuir. Esto no solo hará sentir a los empleados que su voz es escuchada, sino también es una estrategia efectiva para generar una cultura de compañerismo en la empresa.
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