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¿Qué es el desempeño laboral y por qué se evalúa?

27 Nov
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Cursalab

Redacción especializada

27 Nov

El desempeño laboral de los colaboradores es un componente crucial para el éxito de cualquier organización. 

No solo impacta la longevidad de un colaborador en la empresa, sino que también influye en su movilidad ascendente y las oportunidades de trabajo con otras organizaciones. 

Por lo tanto, las empresas utilizan la evaluación del desempeño laboral como una herramienta esencial para documentar el rendimiento en el trabajo de sus colaboradores a lo largo del tiempo.

En este artículo de Cursalab, plataforma de organización laboral y LMS, analizaremos a fondo qué es una evaluación del desempeño laboral, por qué es esencial y cómo puede impulsar el crecimiento y el éxito de tu organización.

¿Qué es una evaluación de desempeño laboral?

Una evaluación de desempeño laboral es un proceso utilizado por las organizaciones para brindar retroalimentación a sus colaboradores sobre su rendimiento en el trabajo y documentar formalmente ese rendimiento. 

Aunque las empresas determinan sus propios ciclos de evaluación, la mayoría realiza evaluaciones de desempeño laboral una vez al año. 

También, algunas organizaciones llevan a cabo evaluaciones cuando los colaboradores llegan al final de su período de prueba inicial.

Estas evaluaciones pueden variar significativamente en estructura y formato entre industrias y empresas. Pueden incluir escalas de calificación, listas de verificación de autoevaluación, observaciones formales o tareas de rendimiento. 

En general, al menos una parte de la evaluación del desempeño laboral incluye una revisión de las métricas de resultados o el progreso en relación con los objetivos identificados previamente.

En el sector corporativo, por ejemplo, una parte de la evaluación del rendimiento en el trabajo de un colaborador podría incluir una revisión de las ventas generadas o los objetivos de crecimiento de la empresa. 

En un entorno escolar, el rendimiento académico de los estudiantes de una clase específica se incluye como un componente de la evaluación.

¿Por qué se debe evaluar el desempeño laboral?

La evaluación del desempeño laboral es un proceso clave para las empresas de cualquier tamaño o sector de actividad. A continuación, exploramos algunas de las razones más destacadas por las que la evaluación del desempeño es fundamental:

Descubrir el potencial individual

Las evaluaciones permiten a las empresas detectar el potencial y trazar la trayectoria profesional de los colaboradores a medio y largo plazo. 

Este proceso es crucial para establecer estrategias de fidelización y desarrollo. 

Sin una herramienta de evaluación efectiva, es posible que nunca descubras el talento de las personas de tu equipo, lo que puede tener un impacto significativo en el futuro de tu organización.

Identificar a las personas con mejor desempeño laboral

Saber quiénes son las personas con mejor desempeño es esencial. Esto permite a las empresas asignar a estos colaboradores a proyectos clave y desafiantes, lo que puede impulsar el éxito a corto plazo de la organización. 

Sin embargo, es importante destacar que un alto desempeño no garantiza automáticamente un alto potencial. Por lo tanto, es beneficioso combinar evaluaciones de desempeño con evaluaciones de potencial.

Establecer nuevas metas y motivar a los colaboradores

La evaluación del desempeño es una oportunidad para establecer metas claras y alcanzables. 

Motivar a los colaboradores mediante objetivos realistas y desafiantes puede mejorar significativamente la productividad y la satisfacción laboral.

Utilizar People Analytics para las tomas de decisiones

La evaluación del desempeño proporciona datos sólidos que las empresas pueden utilizar para tomar decisiones estratégicas. 

Esto incluye información valiosa para la gestión de talento y la planificación de recursos humanos. Los datos generados a través de las evaluaciones permiten a las empresas ser proactivas en lugar de reactivas, lo que es fundamental para una gestión eficaz.

También te puede interesar: 5 pasos para un sistema de evaluación de desempeño

Fomentar la transparencia y una cultura corporativa sólida

La transparencia en el proceso de evaluación es esencial. Un proceso formal de medición de desempeño, que sea compartido y conocido por todos, garantiza la equidad y la justicia en las decisiones relacionadas con la compensación y el desarrollo. 

Además, la digitalización de este proceso minimiza el riesgo de errores, lo que aumenta la confianza de los colaboradores en todo el proceso.

Mejorar el ajuste de puestos

Las evaluaciones son fundamentales para identificar si los colaboradores están en los puestos adecuados según sus habilidades y fortalezas. Un colaborador cuyas capacidades no se aprovechan plenamente podría estar mejor ubicado en otra posición. 

La comprensión de las fortalezas individuales facilita la asignación de tareas y promueve la motivación.

Gestionar el Teletrabajo y facilitar la comunicación

En el contexto actual, con un aumento del trabajo remoto, las evaluaciones del desempeño pueden ayudar a supervisores y colaboradores que trabajan desde casa.

 Además, los indicadores relacionados con el trabajo remoto son valiosos para garantizar que el personal cuente con los recursos necesarios para trabajar de manera efectiva en entornos virtuales.

Dar voz a los colaboradores y estimular el intraemprendimiento

La evaluación ofrece a los colaboradores la oportunidad de expresar sus ideas, inquietudes y problemas. 

Saber que sus opiniones serán escuchadas mejora la satisfacción laboral y fomenta la innovación. Las mejores estrategias a menudo nacen de las ideas de los propios colaboradores.

desempeño laboral

La evaluación del desempeño laboral como pilar del éxito empresarial

En resumen, la evaluación del desempeño laboral es mucho más que una formalidad administrativa; es un proceso estratégico fundamental para las organizaciones modernas.

Al aprovechar las evaluaciones para descubrir el potencial, motivar a los colaboradores, tomar decisiones informadas y fomentar una cultura transparente, las empresas están mejor posicionadas para prosperar en un mundo empresarial cada vez más competitivo. 

Además, al dar voz a los colaboradores y alinear su desarrollo con los objetivos de la organización, se crea un entorno de trabajo que fomenta el bienestar y la satisfacción laboral. 

La evaluación del desempeño laboral, cuando se ejecuta de manera efectiva, se convierte en un pilar del éxito empresarial y un impulsor del crecimiento sostenible.   ¡Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos hacer la diferencia en tu empresa! 

Cursalab es un LMS para empresas enfocado en el desarrollo del personal. Esta plataforma ofrece una solución 360° en la capacitación del personal de tu empresa.

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