¿Qué es la gamificación?
La gamificación es un proceso o estrategia que utiliza principios y tácticas del juego en un contexto no lúdico, como la enseñanza en un salón de clases, la educación de los clientes de un negocio o el training de empleados en una empresa. Inspirados en las dinámicas y lenguajes de un juego, los elementos de la gamificación incluyen los siguientes componentes:- Avatar personalizado
- Niveles de logros
- Insignias o medallas
- Tablas de clasificación
- Rachas
- Recompensas o premios
La gamificación para capacitación en empresas
En el mundo corporativo, las actividades de gamificación pueden incluirse en los programas de capacitación a los empleados. En vez de inducirlos a participar en sesiones tediosas, extensas y desmotivantes, se pueden establecer distintas alternativas de aprendizaje con contenidos basados en las ventajas del juego. Esta nueva orientación sirve para motivar a los colaboradores a terminar las capacitaciones, a integrarse a las reuniones de team building y a mejorar los resultados de los distintos equipos que forman la empresa. Entre los múltiples objetivos de la gamificación en las empresas, pueden considerarse metas como enseñar a los empleados el uso de nuevo software, las características de productos innovadores o el training para brindar un buen servicio a los clientes.Beneficios de la gamificación en las empresas
Al crear un plan de gamificación en las capacitaciones de empleados, colaboradores y socios, se obtienen múltiples beneficios que, a corto y largo plazo, contribuyen con el crecimiento del talento humano de la compañía y, por supuesto, con los resultados comerciales de la misma. Aquí te dejamos una lista con las más importantes ventajas de la gamificación empresarial.- Promueve el engagement del empleado.
- Estimula el aprendizaje colaborativo.
- Facilita un feedback efectivo y rápido.
- Motiva a la acción en el espacio de trabajo.
- Conecta al empleado con la cultura organizacional.
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