Un programa de reconocimiento laboral es una excelente manera de mostrar aprecio por las contribuciones y el buen desempeño de los miembros de tu equipo. También los alientan a seguir trabajando y mantenerse comprometidos hacia un mismo objetivo.
De hecho, un plan de reconocimiento laboral bien diseñado puede enriquecer la cultura interna, aumentar la productividad, reducir la rotación y brindar una experiencia satisfactoria al personal. Pero ¿con qué frecuencia debes recompensar a tus colaboradores? ¿Qué tipo de incentivos deberías ofrecer?
Para resolver estas dudas y muchas más, en este artículo del LMS Cursalab te guiaremos a través de una serie de pasos prácticos para crear unprograma de reconocimiento laboral efectivo en tu empresa. De modo que, puedas lograr un gran aumento en la motivación y el sentimiento de pertenencia de tu equipo.
Define el objetivo de tu programa de reconocimiento laboral
Como líder, debes tener claro qué comportamientos o acciones te gustaría premiar en los programas de reconocimiento laboral y cómo impactan en los objetivos comerciales de tu organización. Ya sea que estés iniciando un nuevo plan de reconocimiento laboral o actualizando uno existente, debes tener un norte y saber hacia dónde quieres ir.
Por lo tanto, tómate unos minutos para pensar por qué crees que los miembros de tu equipo se beneficiarían de este programa. Deja que esas palabras sean tu guía a medida que construyes una iniciativa exitosa de reconocimiento en el trabajo.
Forma a los líderes en reconocimiento
Una vez que tengas claro cuál es el objetivo de tu programa de reconocimiento laboral, tu próximo paso es encontrar un equipo para ayudarte a implementar esta iniciativa.
Para ello, recluta a líderes o jefes de cada área que ayuden a conceptualizar, promover, comunicar, implementar y reforzar el nuevo plan de reconocimiento como una poderosa herramienta de motivación de los colaboradores.
Al crear tu equipo, busca personas con las siguientes características:
- Interés en el programa de reconocimiento laboral.
- Posicionado como líder de equipo.
- Conocimiento de los beneficios del programa.
- Capacidad para priorizar el programa.
- Historiales positivos.
Los líderes con estas características estarán más cerca del corazón de la organización y proporcionarán los conocimientos más útiles. También estarán en la mejor posición para garantizar el éxito del programa.
Da voz y elección a tus colaboradores
¡Hazlo divertido e interactivo! No supongas que ya sabes lo que tus colaboradores quieren. Involucra a tu personal para comprender mejor los tipos de reconocimiento laboral o incentivos sociales que más les interesan.
Una vez que hayas recopilado ideas para diseñar recompensas creativas y beneficiosas, es fácil obtener las preferencias e intereses de los colaboradores enviando una encuesta y pidiendo a todos que clasifiquen las opciones.
Sin duda, dar voz a los equipos en la creación de recompensas puede aumentar su entusiasmo en el programa y hacer que el reconocimiento por su destacada labor sea aún más agradable. Además, la lluvia de ideas en equipo sobre recompensas únicas puede ser una actividad de equipo entretenida.
Otorga reconocimientos y recompensas significativas
Muchos empleadores asumen que los trabajadores siempre quieren incentivos monetarios en lugar de recompensas no tangibles, pero diversos estudios con estadísticas sobre reconocimiento laboral demuestran que esto no es necesariamente cierto.
La investigación de Deloitte, por ejemplo, identificó dos tipos de reconocimiento laboral más importantes y valoradas por el talento humano:
- Elogio y reconocimiento emblemático.
- Recompensas monetarias.
Según el análisis, este enfoque variado ayuda a reforzar constante y frecuentemente los comportamientos deseados de los colaboradores. Adicionalmente, de acuerdo a los principios del neurocientífico Paul Zak detallados en su libro Trust Factor, el reconocimiento debe ser personal, tangible, rápido, constante/frecuente, público/visible, entre pares y basado en valores.
Puede que no parezca intuitivo al principio, pero imagina recibir un bono sin ninguna nota o explicación. ¿Cómo sabrías replicar los comportamientos que condujeron a la bonificación? Quizá no tengas idea de lo que hiciste para ganarlo y cómo evitar hacer algo incorrecto. Por eso, es tan importante hacer un programa de estímulos, incentivos y reconocimiento laboral específico.
Del mismo modo, es beneficioso comprender la diferencia entre la motivación extrínseca e intrínseca en el lugar de trabajo. Ya sea que el elogio o la recompensa monetaria sea la forma principal de reconocimiento, ambos enfoques se complementan entre sí.
Mide la eficacia de tu programa de reconocimiento laboral
Los programas de reconocimiento laboral impactan en muchas áreas diferentes de una organización. El uso de un sistema de evaluación puede proporcionar un marco útil para medir el efecto del reconocimiento en factores como el compromiso y la moral de los trabajadores.
También, los planes de reconocimiento laboral efectivos deben tener un impacto positivo en otros factores como el rendimiento, la productividad y la rotación del personal. Puedes usar varios instrumentos para analizar los cambios en esas áreas, como plantillas de encuestas, entrevistas breves y software de gestión del rendimiento. Te recomendamos recopilar comentarios periódicamente y utilizarlos para ajustar tu programa cuando sea necesario.
Para ir un paso más allá, usa los datos de tu programa de reconocimiento laboral para tomar otras decisiones comerciales. Investiga las conexiones sociales para determinar si algún equipo o colaborador está aislado, revisa cómo están conectados los equipos y facilita la colaboración entre ellos.
¿Hay equipos con un comportamiento destacado? Estúdialos para entender cómo llevar esos aprendizajes a otros departamentos de tu organización.
En resumen, si ejecutas un programa de reconocimiento laboral de manera positiva, puedes crear una fuerza laboral proactiva y enfocada en realizar un trabajo estelar y de alto impacto.
¿Tienes en mente crear un plan de reconocimiento laboral bajo la metodología de reconocimiento entre pares? Convierte a tus colaboradores en fanáticos de tu empresa con el módulo de reconocimiento de Cursalab y mantén a tus trabajadores felices y motivados.
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